¿Quiénes Somos?
La empresa, Vitae Asesoría Médica Integral, tiene como idea de negocio ofrecer un servicio de consultoría y auditoría especializada en el sector de la salud. Su principal objetivo es simplificar y optimizar la interacción entre los distintos actores del sistema de salud y seguros médicos, como afiliados, brókers, médicos y clínicas.
Misión
Nuestra misión es ser el aliado experto en auditoría y asesoría médica, brindando soluciones integrales para afiliados, brókers, médicos y clínicas. Buscamos garantizar la transparencia, eficiencia y seguridad en la gestión de servicios de salud y seguros médicos, ofreciendo claridad, respaldo técnico y legal, y reduciendo los tiempos de respuesta.
Visión
Convertirnos en la empresa líder y de referencia en el sector de la asesoría médica en Ecuador, reconocida por nuestra excelencia, enfoque personalizado y la capacidad de simplificar la experiencia en salud y seguros para todos nuestros clientes. Queremos ser el respaldo confiable que ayuda a las personas a entender y aprovechar al máximo su cobertura de salud, previniendo problemas y reduciendo rechazos.
Valores Organizacionales
Honestidad y
Transparencia
Actuamos con total claridad y ética en todas nuestras gestiones. La confianza de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que nos comprometemos a brindar información veraz y a manejar cada caso con la mayor integridad.
Excelencia y
Profesionalismo
Buscamos la calidad en cada detalle de nuestro trabajo. Nos mantenemos actualizados en las normativas del sector de la salud y los seguros para ofrecer soluciones precisas y eficientes, superando las expectativas de nuestros clientes.
Empatía y
Cercanía
Entendemos que los temas de salud pueden ser complejos y delicados. Por eso, nos dedicamos a escuchar y acompañar a cada persona y empresa, ofreciendo un trato humano y personalizado que genere tranquilidad.
Compromiso y
Respaldo
Asumimos la responsabilidad de cada caso como propio. Nuestro equipo se compromete a ser el apoyo técnico y emocional que nuestros clientes necesitan, luchando por sus derechos y asegurando que reciban la atención y los beneficios que merecen.
Innovación
Estamos en constante búsqueda de métodos y herramientas para mejorar nuestros procesos. Nos adaptamos a las nuevas tecnologías y a las necesidades cambiantes del mercado para optimizar nuestros servicios y ofrecer soluciones más rápidas y efectivas.